Отключения

<< Нажмите для просмотра Оглавления >>

Перейти:  Диспетчерский центр >

Отключения

ВАЖНО!

При отображении журнала отключений, а так же списка адресов при вводе отключения, учитывается видимость документов подразделений у работника (справочник "Работники").

Для возможности просматривать и работать с отключениями, у пользователя должна быть хотя бы одна из ролей "Отключения - Создание", "Отключения - Просмотр", "Отключения - Редактирование", "Отключения - Удаление".

 

Журнал отключений.

 

В журнале отключений видна информация обо всех отключениях, производимых УК.

 

Журнал отключений можно открыть двумя способами:

С помощью тайла "Отключения" на стартовом экране

С помощью меню Диспетчерский центр -> Отключения

 

Журнал отключения отражает список всех отключений за выбранный отчетный период.

Табличная часть журнала отключений содержит следующую информацию:

Пиктограмма "Карандаш" -

Пиктограмма "Отключения_копирование" - позволяет скопировать текущее отключение и на его основе создать новое

Адрес/Объект инфраструктуры - по какому адресу/объекту составлено отключение

Количество домов - сколько домов будет отключено

Статус - текущий статус отключения (дублируется цветным статусом вначале строки)

Тип отключения - отображается, что именно будет отключено. В программе учитываются отключения следующих типов (ресурсов): ХГВС, Электроэнергия, Отопление, Насосы, Газ, Лифты, ГВС, ХВС, Колодец

Причина - причиной отключения может быть Ремонт, Авария, либо Плановое отключение

Период отключения - указываются сроки, в которые будет произведено отключение. Если период закончился, а статус до сих пор "Отключено", то такое отключение считается просроченным.

Исполнитель - организация, ответственная за отключение

Добавлено - дата создания отключения

Автор - создавший отключение

Пиктограмма "Мусорное ведро" - позволяет удалить отключение. Обратите внимание! Для удаления отключения, у пользователя должна быть роль "Отключение - Удаление".

Отключения_таблица

 

Список отключения можно отфильтровать по следующим параметрам:

заявки_фильтры_очистить

Для того что бы сбросить все фильтры необходимо воспользоваться кнопкой "Очистить фильтр"

 

Отключения_тип

Тип отключения

Для удобства пользователя можно установить фильтр по типу отключения. При этом на каждом блоке в верхнем правом углу отражается количество отключения данного типа за выбранный период.

заявки_фильтры_период

Отчетный период. В данном фильтре учитывается дата создания заявки

отключения_подразделение

Подразделения

Данный фильтр позволяет отобразить только отключения, адреса которых относятся к определенному подразделению. Подразделение выбирается из выпадающего списка, который формируется на основании справочника "Подразделения". Связь, между домом и подразделением настраивается в карточке дома "Подомовой учет" - > "Жилищный фонд"

отключения_фильтры_жилой объект

Жилой объект

Адрес дома можно указать двумя способами:

1.с помощью кнопки "Лупа". В этом случае откроется справочник адресов, в котором надо будет выбрать нужный

2.начать вводить адрес в строку фильтра. При этом появится выпадающий список с адресами, которые будут фильтроваться по мере ввода

отключения_фильтр_исполнитель

Исполнитель

Данный фильтр позволяет выбрать данные, в которых исполнителем является конкретная организация

отключния_фильтры_причина

Причина

Данный фильтр позволяет оставить в реестре только записи с конкретной причиной отключения

 

Регистрация отключения

Обратите внимание! Для регистрации нового отключения у пользователя должна быть роль "Отключение - Создание".

 

Зарегистрировать отключение можно как по конкретному дому/объекту инфраструктуры, так и по нескольким домам/объектам одновременно (функция массового отключения).

 

Регистрация отключения по конкретному дому.

Для регистрации отключения необходимо ввести данные по следующим полям:

Вид отключения (обязательное поле) - в данном поле указывается, какой сервис будет отключен. Для произведения отключений нескольких сервисов необходимо зарегистрировать по отключению на каждый сервис.

Причина - указывается причина отключения ресурса. Причиной может быть ремонт (указана по умолчанию, как наиболее частая причина), авария, плановое отключение

Состояние - указывается состояние сервиса на текущий момент ????

Время отключения/ Время включения - дата и время отключения и последующего включения ресурса.
Обратите внимание! Дата включения должна быть больше даты отключения. Если текущая дата и время больше даты включения, но состояние ресурса - "Отключено", то такое отключение в тайле на главном экране отображается как просроченное.

Адрес и объект инфраструктуры (обязательно заполнение одного из двух полей) - поле Адрес заполняется на основании справочника Жилищный фонд, ввести данные можно с помощью значка "Лупа", выбрав нужный адрес из открывшегося справочника, или начав вводить адрес в самом поле. Во втором случае появится выпадающий список с адресами, который будет фильтроваться на основании ввода.

Обратите внимание! Обязательно должно быть заполнено поле "Адрес" или "Объект инфраструктуры"

Организация - текущая организация для которой фиксируется отключение ресурса

Исполнитель - организация, проводящая работы связанные с отключением

Ответственный - указывается работник, ответственный за отключение

Описание -  в данном поле можно оставить необходимую заметку и примечание по поводу регистрируемого отключения

 

отключения_новое

Регистрация массового отключения.

Регистрация массового отключения позволяет за один раз произвести отключение ресурса сразу по нескольким объектам. При это для каждого объекта будет создано свое отключение, которое в дальнейшем можно будет редактировать.

 

Для регистрации отключения необходимо ввести данные по следующим полям:

Вид отключения (обязательное поле) - в данном поле указывается, какой сервис будет отключен. Для произведения отключений нескольких сервисов необходимо зарегистрировать по отключению на каждый сервис.

Время отключения/ Время включения - дата и время отключения и последующего включения ресурса.
Обратите внимание! Дата включения должна быть больше даты отключения. Если текущая дата и время больше даты включения, но состояние ресурса стоит как "Отключено", то такое отключение в тайле на главном экране отображается как просроченное.

Причина - указывается причина отключения ресурса. Причиной может быть ремонт (указана по умолчанию, как наиболее частая причина), авария, плановое отключение

Состояние - указывается состояние ресурса на текущий момент

Исполнитель - организация, проводящая работы связанные с отключением

Ответственный - указывается работник, ответственный за отключение

Описание -  в данном поле можно оставить необходимую заметку и примечание по поводу регистрируемого отключения

Добавить объект (обязательное поле) - добавлении списка адресов и объектов инфраструктуры для массового отключения сервиса.

 

отключения_новое_массовое

 

Добавление объектов при регистрации массового отключения

при нажатии на кнопку "Добавить объект", необходимо выбрать, что именно будет добавляться - дом или объект инфраструктуры

отключения_новое_массовое_добавить объект

Источником для объектов инфраструктуры является  реестр объектов, который можно найти по пути "Подомовой учет" -> "Объекты инфраструктуры".
После нажатия на кнопку "Объекты инфраструктуры" открывается окно справочника, где можно будет выбрать сразу несколько объектов.
Послед добавления объекта инфраструктуры, в табличной части отключения можно будет указать по каким конкретно адресам данного объекта будет производится отключение ресурсов.
Список адресов объекта инфраструктуры представлен в виде выпадающего списка.
Обратите внимание! Если необходимо произвести отключение по нескольким адресам, то для каждого адреса надо добавить свой объект инфраструктуры.

отключения_новое_массовое_адреса оки

Одновременно с объектами инфраструктуры в отключения можно так же добавить отдельные адреса домов "Добавить объект" -> "Дом".

 

Поле сохранения массового отключения, в журнале отключения будет сформирована запись для каждого отдельно добавленного объекта и адреса.

отключения_массовое_журнал

 

Включение ресурса

Включить ресурс на адресе/объекте можно двумя способами:

1. Через карточку включения путем смены статуса. При этом время включения автоматически поменяется на текущее.

2. Через массовое включение. Для того, что бы воспользоваться массовым включением необходимо в журнале отключений галочками слева отметить адреса/объекты по которым необходимо произвести включение ресурса. После выбора и нажатия на кнопку "Массовое включение", будет предложено время время включения. После этого статус у выбранных объектов станет "Включено".
Обратите внимание! Если при массовом включении были отмечены адреса/объекта со статусом "Включено", то они будут пропущено, время включения у таких ресурсов не изменится.

отключения_нижняя панель